Términos y Condiciones de Uso
1. Aceptación de los términos
El acceso y uso del sitio web https://tryum.ec implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones de Uso, así como de nuestras políticas de Privacidad y Reembolsos y Devoluciones. TRYUM se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, por lo que se recomienda revisarlos periódicamente.
2. Identificación del titular del sitio
El sitio web TRYUM.ec es administrado por TRYUM, marca comercial registrada en Ecuador, dedicada a la venta de moda, calzado, accesorios, licores y artículos de estilo de vida.
Para consultas o reclamos, puede contactarse a través de: contacto@tryum.ec
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines legítimos, de conformidad con la legislación ecuatoriana vigente. Está estrictamente prohibido:
- Hacer un uso indebido del sitio (incluyendo fraudes, hackeos o intentos de acceso no autorizado).
- Usar la información o contenidos del sitio con fines comerciales no autorizados.
- Enviar información falsa o realizar compras en nombre de terceros sin autorización.
TRYUM podrá suspender o bloquear el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
4. Productos y precios
TRYUM se esfuerza por ofrecer descripciones e imágenes precisas de sus productos. Sin embargo, pueden existir variaciones mínimas en color, textura o presentación debido a la configuración del dispositivo del usuario o disponibilidad de materiales.
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el IVA del 15%, salvo indicación contraria. TRYUM se reserva el derecho de modificar precios, promociones o disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.
5. Pedidos y pagos
Los pedidos realizados a través del sitio se consideran ofertas de compra sujetas a confirmación por parte de TRYUM. Una vez confirmado el pago, se enviará un correo de confirmación del pedido con el detalle de los productos adquiridos.
Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros medios habilitados en la plataforma de pago segura.
6. Envíos y entregas
Las entregas se realizan a nivel nacional a través de servicios de mensajería certificados. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. TRYUM no se responsabiliza por demoras ocasionadas por causas ajenas a su control (clima, feriados, fallas logísticas, etc.).
7. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones. Se aceptarán únicamente las solicitudes que cumplan con los plazos y condiciones establecidos.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, imágenes, textos, diseños, fotografías y código fuente, es propiedad exclusiva de TRYUM o de sus respectivos autores con licencia de uso. Queda prohibida su copia, distribución o reproducción sin autorización expresa por escrito.
9. Protección de datos personales
TRYUM recopila y trata los datos personales de los usuarios conforme a su Política de Privacidad. La información proporcionada por los clientes será utilizada exclusivamente para fines comerciales legítimos y no será compartida con terceros sin consentimiento.
10. Limitación de responsabilidad
TRYUM no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, incluyendo interrupciones, errores técnicos, virus o incompatibilidades. El usuario navega bajo su propia responsabilidad y acepta las condiciones del servicio “tal como está disponible”.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada del uso del sitio será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Quito, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos, puedes comunicarte con nosotros a: